NUBANK: Banco utiliza Inteligência Artificial para proteger os clientes
Desde a sua concepção em 2013, o Nubank tem sido uma instituição financeira pioneira na utilização da tecnologia para auxiliar seus clientes. Uma de suas maiores inovações é o uso de modelos de inteligência artificial (IA) para maximizar a segurança nas transações e serviços oferecidos. Neste artigo, vamos explorar como o Nubank utiliza a IA para proteger seus usuários.
O Nubank aproveita a IA de diversas maneiras para proteger e facilitar a vida de seus clientes. A IA serve como um facilitador para entender os padrões de comportamento do usuário e reprimir ações que divergem do normal, melhorando a proteção do cliente e prevenindo fraudes.
Alimentando Algoritmos
Os algoritmos do Nubank são continuamente alimentados com informações que ajudam a proteger os clientes. Os modelos de IA são utilizados em benefício dos clientes e em conformidade com as normas de privacidade e proteção de dados, além de estar em linha com os regulamentos emitidos pelos órgãos do Sistema Financeiro Nacional.
Prevenção de Fraudes
As transações realizadas através do aplicativo Nubank, bem como as compras feitas com o cartão Nubank, são protegidas por uma série de defesas que utilizam IA. Essas defesas atuam de maneira discreta, sem interferir na rotina dos clientes, mas garantindo que eles estejam seguros o tempo todo.
Monitoramento Constante
Com a ajuda de IA, o Nubank é capaz de monitorar constantemente e em tempo real as atividades dos usuários. Com isso, os sistemas podem agir rapidamente para proteger o dinheiro e os dados dos clientes. Por exemplo, se houver uma compra de cartão de crédito riscada na fatura ou se o usuário receber uma mensagem no aplicativo solicitando a confirmação de uma transação, isso pode ser a IA emitindo alertas para proteger o cliente de transações não autorizadas.Você também pode gostar:
Proteção de Dados
A IA é usada para garantir que uma solicitação de conta seja de um usuário real e não de um fraudador. Da mesma forma, a IA pode identificar padrões de atividades incomuns e tentativas de acesso à conta que não foram autorizadas.
Pack de Proteção
O Nubank possui um “Pack de Proteção“, um conjunto de ferramentas que protege as transações do aplicativo e o cartão do Nubank. Essas ferramentas usam modelos preditivos de IA para reconhecer os hábitos de comportamento do usuário. Estas defesas inteligentes são incorporadas ao aplicativo desde a instalação, garantindo que os clientes estejam protegidos desde o início.
Fonte: Noticias Concursos